หลักสูตร การกำหนดความสามารถที่จำเป็นใน Job Description ให้สอดคล้องกับระบบ ISO
(Course outline of Job Description comply with ISO)
หลักการและเหตุผล
Job Description (JD) เป็นเอกสารสำคัญที่องค์กรส่วนมากที่ขอการรับรองหรือได้รับการรับรองระบบการบริหารงานมาตรฐาน ISO จัดทำขึ้น และจัดเก็บไว้เป็นอย่างดี แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้นำไปใช้ประโยชน์เท่าที่ควร จะนำออกมาใช้เมื่อจะถูกตรวจประเมิน ISO เท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ ISO 9001:2008 ทีให้ความสำคัญต่อการได้มาซึ่งความสามารถที่จำเป็น เพื่อนำสู่การฝึกอบรมให้มีประสิทธิผล
หลักสูตรนี้จะนำไปสู่เรื่องแนวทางการจัดทำ JD อย่างไรให้สอดคล้องกับระบบ ISO 9001:2008 โดยการค้นหาความสามารถที่จำเป็น (Necessary competence) ต่อตำแหน่งงานนั้น รวมทั้งการนำ JD ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ในการรับสมัครพนักงาน การพัฒนาพนักงานและการประเมินผลงาน
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ
• บุคลากร/ผู้บริหาร HR
• MR (QMR/EMR/OH&SMR)
• ผู้บริหาร
• ผู้สนใจทั่วไป
รายละเอียดของหลักสูตร
• การตีความข้อกำหนดของ ISO ที่เกี่ยวกับหน้าที่และความรับผิดชอบ
• Job Description จำเป็นต่อ ISO จริงหรือ
• องค์ประกอบของ Job Description
• ขั้นตอนการจัดทำ Job Description
• การกำหนดบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบ
• การจัดทำ Competency ที่จำเป็นต่อตำแหน่งงาน
• การประยุกต์ใช้ Job Description กับการรับสมัครพนักงานให้สอดคล้องกับ ISO
• การประยุกต์ใช้ Job Description เพื่อการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับ ISO
• การประยุกต์ใช้ Job Description กับการประเมินผลงาน
• ปัญหาและอุปสรรคของ Job Description
WORKSHOP
• การกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับโครงสร้างองค์กร
• การจัดทำ Competence ที่จำเป็นต่อตำแหน่งงาน
*******************************
ผู้ชม 4,824 วันที่ 06 พฤษภาคม 2553