หลักสูตรเทคนิคปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ ISO 9001:2008

หลักการและเหตุผล

ปัจจุบัน ข้อกำหนดใหม่ของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 เพิ่งประกาศใช้เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2551 ที่ผ่านมา และมีความชัดเจนในการตความตามข้อกำหนดใหม่มากขึ้น รวมถึงการปฏิบัติงานบางเรื่องที่ต้องทำเพิ่มเติมให้สอดคล้องกับข้อกำหนดใหม่นั้น  ในขณะเดียวกัน องค์กรหลายแห่งย่อมต้องพิจารณาการปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพและให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้วยเช่นกัน

หลักสูตรนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจในข้อกำหนดของมาตรฐานใหม่ ISO 9001:2008 อย่างถูกต้องรวมทั้งแนวทางการปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้สอดคล้องกับข้อกำหนด ISO 9001:2008 อย่างมีประสิทธิภาพ มุ่งเน้น การอภิปรายข้อถกเถียงจากการปฏิบัติงานให้มีความเข้าใจมากขึ้น จากตัวอย่างการทำงานจริง และ

เนื้อหาหลักสูตร ( 1 วัน)

• ความรู้เบื้องต้นของมาตรฐาน ISO 9000
• คำศัพท์และนิยามที่จำเป็น
• แนวทางการควบคุมเอกสารและบันทึก
• แนวทางการควบคุม Outsource
• แนวทางการจัดทำวัตถุประสงค์คุณภาพ (KPI)
• แนวทางการจัดทำแผนฝึกอบรม
• แนวทางการสอบเทียบเครื่องมือวัด
• แนวทางการตรวจประเมินภายใน (Internal audit)ให้มีประสิทธิผล
• การติดตามผลการแก้ไขและป้องกันอย่างมีประสิทธิภาพ

ลักษณะการฝึกอบรม

• บรรยาย
• Workshop
• ทดสอบความรู้ความเข้าใจ

ผู้เข้าร่วมอบรม

• ผู้บริหาร
• QMR และคณะทำงาน

*** ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับประกาศนียบัตรรับรองการฝึกอบรม***

123